FORMACIÓN PARA MEJORAR LA ATENCIÓN
Agentes municipales se capacitaron en gestión de unidades de información turística
En el marco del Programa de Fortalecimiento y Estímulo a Destinos Turísticos Emergentes (PROFODE) el municipio capitalino fue sede de un Seminario Taller de Operatoria y gestión de unidades de información turística, a cargo de Rodolfo Pablo Montañez, capacitador externo del Ministerio de Turismo de la Nación.
El Municipio capitalino avanza en su programa de formación para trabajadores. Con el objetivo de llevar mejores servicios a vecinos y turistas, agentes municipales dependientes de la Subsecretaría de Turismo y Grandes Eventos se capacitaron en gestión de unidades de información. La actividad se extendió durante dos días, en los que el personal municipal se formó en temáticas como la ejecución de relevamientos, organización de información, diseño de bases de datos con información general de un destino turístico, y la importancia del patrimonio local y regional, entre otros temas. Participaron de las capacitaciones la directora general de Turismo, Viviana Centurión y una decena de agentes de esa repartición, dependientes de la Subsecretaría de Cultura, Turismo y Grandes Eventos, que conduce Miguel Cabrera. La actividad estuvo orientada hacia el personal de los centros de información turística, personal de organizaciones públicas relacionadas con la atención en centros de informes turísticos, museos y gestores de redes sociales o administradores de la información turística de los sitios webs oficiales. el objetivo general es simple: aportar a la mejora de los servicios que brindan las unidades de información turística facilitando herramientas al personal que realiza tareas de información turística. La capacitación se proyectó porque los centros de información turística se enfrentan a cambios acelerados en el medio económico, político y tecnológico, como la reducción de las distancias entre el turista y prestador de servicios, la multiplicidad de ofertas en los destinos, riesgos de deterioro en áreas urbanas y naturales, creciente número de destinos competidores, etc. lo que hace actuar en la "necesidad de pensar globalmente, pero actuar localmente". Cabe mencionar que el PROFODE tiene como punto de partida la construcción de un modelo local basado en la inclusión social y el desarrollo sustentable, el afianzamiento de la identidad local y la interculturalidad, el respeto por el patrimonio natural y cultural, y la mejoría de la calidad de vida de la población local. SEGUNDO DÍA DE CAPACITACIÓN El segundo día de capacitación consistió en actividades que se desarrollaron en el Parque Cambyretá, que está en el Departamento Ituzaingó. De las actividades de capacitación del segundo día participaron agentes de la Municipalidad de Corrientes, Ituzaingó, Loreto, e Isla Apipé. En el portal Cambyretá fueron recibidos por Marisi López, agente de relaciones públicas de CLT, entidad que colaboró con la logística en el lugar. En lo que refiere a Cambyretá se puede mencionar que el paisaje predominante de este Parque, que está dentro de la ecoregión del Iberá, es el que caracteriza a la gran unidad de los "cordones en abanico, planicies y depresiones". Predominan los pastizales, pajonales, cañadas, pequeños montes higrófilos y esteros. Fitogeográficamente pertenece al distrito chaqueño oriental. La fauna más conocida en la zona son las aves y mamíferos, siendo en su mayor parte especies características de los humedales. Abundantes bandadas de aves acuáticas: cigüeñas, cuervillos de cañada, espátulas rosadas, garzas y patos. También se pueden apreciar carpinchos, ciervos de los pantanos, monos y zorros.
Jueves, 7 de agosto de 2014
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