Durante tres días se promocionó la primera edición online con ofertas de numerosas empresas líderes. Si bien hubo récord de visitas, no hubo registro de buenas ventas. Muchos expresaron malestar por precios elevados encubiertos.

La primera edición de Hot Sale 2020 que inició el lunes tuvo récord de ingresos, aunque no registró muchas ventas. Desde que comenzó la jornada, los consumidores expresaron numerosas quejas delatando algunas cuestiones de precios que no son ofertas y trucos de algunas empresas que hacen encarecer el producto.
De acuerdo con lo que se difundió, en la primera hora, surgieron más de 135.000 navegantes simultáneos en la página oficial del evento, más del doble que la edición anterior, cuando el pico fue de 50.000.
Sin embargo, se evidenció muy pocas compras efectivas y mucho tiene que ver con la disconformidad de los visitantes.
Entre los aspectos que generaron la queja, se pudo saber de precios accesibles, pero que se encarecen con la financiación de las tarjetas de crédito, ya que las opciones son de hasta 12 cuotas con intereses, lo que hace subir el valor casi al doble.
Desde la Defensoría de Consumidores de la Municipalidad, indicaron a EL LIBERTADOR, que si bien no hay reclamos formales, se pudo saber del malestar de algunas personas que revelaron que algunas firmas subieron los precios una semana antes del hot sale y en la semana de ofertas lo volvieron a rotular a los valores reales.
Es la misma cuestión que ya se advirtió desde este medio en otras ediciones de la maratón de ofertas.
Lo cierto es que había muchas expectativas, que se habían generado para esta ocasión en el marco de la pandemia y comercios golpeados por el aislamiento era grande. Sobre todo porque se trataba de una buena oportunidad para conseguir productos a buenos precios.
Sin embargo, los usuarios se mostraron decepcionados por los valores de algunos productos que buscaban y todo eso quedó expuesto en las redes sociales.

INFORME

Según informaron desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace), las búsquedas se realizaron desde dispositivos móviles, con un 69 por ciento del total, seguido por computadoras de escritorio con el 30 por ciento.
Las categorías más buscadas en las primeras horas de evento fueron: electro y tecno; indumentaria y calzado; muebles, hogar y deco; y cosmética y belleza.
Más allá del malestar, también hubo reclamos o desconfianza sobre la modalidad, por lo que se extendieron algunas recomendaciones: Antes de la compra, verificar que las páginas web donde vaya a comprar sean seguras. La dirección del sitio debe comenzar con https://. Y buscar referencias y comparar precios.
Leer toda la información de la publicación, incluso la letra chica. Si un negocio incluye en su oferta digital la leyenda Promoción válida hasta agotar stock o Cantidades limitadas, debe informar las unidades disponibles. Si ofrece un descuento, debe aclarar cuál era el precio anterior. Si ofrece un 2x1, debe aclarar el precio unitario.
Consultar toda la información de envío: quién lo realiza, cuál es el costo, cuál el plazo de entrega. En el momento del pago no puede haber diferencias de precio entre efectivo, débito y crédito en un pago.



Miércoles, 29 de julio de 2020