PAMI
Advierten cambio en el sistema para validar recetas
Desde el 1 de noviembre, el cambio en el sistema de validación de recetas de la obra social de los jubilados y pensionados nacional, Pami, generó una serie de complicaciones en las farmacias correntinas, dificultando el acceso de los jubilados
a los medicamentos con cobertura. Los farmacéuticos reportaron que al ingresar al sistema para consultar la información del afiliado, la pantalla se congela o presenta fluctuaciones, lo que les impide procesar las recetas correctamente. Ante estos inconvenientes, algunos farmacéuticos optan por entregar los medicamentos a los clientes habituales y les piden que abonen el costo en efectivo, para luego gestionar el reintegro a través de la mutual. Sin embargo, esta situación no es viable para todos los casos, y en muchos establecimientos las recetas no se están validando de manera efectiva.En condiciones óptimas, el sistema anterior, FarmaPami, podía validar hasta 1.000 recetas por minuto, con la posibilidad de que esta cifra se triplicara en momentos de alta demanda. Sin embargo, con la implementación del nuevo sistema de validación, Famalink-Imed, la situación se volvió más compleja, y durante los primeros días de funcionamiento el sistema apenas validó recetas.Desde el Pami se explicó que el cambio busca mejorar la gestión de la información y la validación de las miles de recetas médicas de los jubilados. La nueva plataforma fue adoptada para procesar la información de manera más eficiente, aunque la transición generó dificultades tanto para los farmacéuticos como para los pacientes.Desiré Lancelle, presidenta del Colegio de Farmacéuticos de Corrientes, manifestó su descontento con la situación en un diálogo con radio Sudamericana. "Si vamos a aplicar un sistema, procuremos que funcione", afirmó, resaltando las complicaciones que enfrentan los farmacéuticos, quienes deben lidiar con largas demoras para validar las recetas."Algunos colegas están tardando hasta una o dos horas para validar sólo tres o cuatro recetas. Imaginá el tiempo que nos lleva, porque estamos en constante atención a los pacientes", explicó.Las dificultades también están generando un estrés considerable entre los farmacéuticos. "Nos genera un estrés importante porque viene el paciente, no encontramos la receta y no podemos validarla a tiempo debido a que el sistema está muy lento", señaló Lancelle.A nivel nacional, la Confederación Farmacéutica Argentina (Cofa) indicó que la situación comenzó a normalizarse el miércoles, aunque aún persisten dificultades en algunos lugares
Lunes, 11 de noviembre de 2024
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