LO QUE TENEMOS QUE SABER LOS GOYANOS
Encuestas en la Fiesta Nacional del Surubí
En la trigésima quinta edición de la Fiesta Nacional del Surubí, la Subsecretaría de Turismo de la provincia, a través del Area de Encuestas y Estadísticas trabajó en la búsqueda del Perfil de los turistas que visitaron la ciudad de Goya del 28 de abril al 2 de mayo de 2010.
Esta tarea se desarrolló a través de Encuestas que se tomaron desde el flotante de la Comisión Municipal de Pesca (CO.MU.PE.) ubicada en la costanera de Goya frente al Riacho Goya, donde los Pescadores interesados en participar del torneo se inscribían en el Concurso. Las encuestas se realizaron en el Stand Institucional del Gobierno de la Provincia de Corrientes instalado en el predio ferial "Costa Surubí" donde se acercaban los turistas en búsqueda de información sobre los atractivos turísticos no sólo de la ciudad de Goya sino de toda la provincia. Del mismo modo se encuestó a los periodistas que llegaron de diferentes puntos del país para cubrir lo que ellos denominan el Mejor Torneo de Pesca de la Provincia de Corrientes y del país. Hubo un total de 720 equipos inscriptos, los cuales en su mayoría eran provenientes de las provincias de Santa Fe, Entre Ríos, Buenos Aires y Corrientes, entre los que se destacaron las ciudades de Luján, Reconquista, Santa Fe y Concordia. También hubo participantes provenientes del Chaco, Formosa, Neuquén, Salta, Catamarca y Santa Cruz y de los países vecinos de Brasil, Paraguay, Uruguay y un equipo que procedía de España. La mayoría de los concursantes tenían de 31 a 40 años, llegando a sumar el 42% del total, le siguieron en importancia, con un 19%, los inscriptos de 41 a 50 años, y formando el 13% fueron los jóvenes de 21 hasta 30 años. Asimismo se contó con el 15% de pescadores de la tercera edad. El principal medio de comunicación que sirvió para informar a los participantes sobre el torneo fueron las promociones en Televisión y Radio. Cabe señalar que los pescadores revelaron que todos los años participan de la pesca y que la información fue recibida a través de la COMUPE, Internet y comunicación con amigos pescadores. Un 40% de los encuestados permanecieron en Goya por 3 días, un 32% prefirió quedarse 4 días y un 10% se quedó 5 noches en la localidad. Los pescadores que llegaron a la ciudad de Goya en grupo conforman el 53 % de los encuestados, le siguen los que pertenecen a Barras Pesqueras en un 22%, y con su familia el 13%. Los grupos en su mayoría eran formados por 3 personas, representando el 35% del total de encuestados, seguidos por los grupos de más de 15 pescadores que alcanzaron el 13%. En su mayoría llegaron y se movilizaron en automóviles propios, y los que llegaron desde localidades cercanas se manejaron en lanchas. La mayoría eligió alojarse en hoteles (20.5%), aunque también otra alternativa fue el alquiler de casas (13%), cabañas (9%) y camping (10%). Por otra parte, un 15% de los participantes se alojaron en casa de amigos y familiares. Por lo tanto, el 76% dio una opinión de elevada satisfacción respectos al servicio recibido en dichos establecimientos. Como opción gastronómica eligieron en especial el restaurante de Casino del Litoral de la ciudad. Como resultado este ítem generó un alto grado de satisfacción en el servicio recibido. Estas opiniones favorables se repiten cuando afirman que volverían a participar de la Fiesta Nacional del Surubí; el 70% afirmó que vuelven a la ciudad de Goya durante el año por diferentes motivos como ser laborales, por deportes, y principalmente pesca. Estas valoraciones son necesarias para garantizar que año a año tanto desde la Provincia como desde los Municipios Turísticos se garantice la Calidad y la Seguridad en la Prestación de Servicios a Turístas y Visitantes. Es fundamental resaltar lo importante de que cualquier comunidad de un Centro Turístico tome conciencia respecto a como atender desde los diferentes ámbitos y roles a Turistas y Visitantes, el grado de satisfacción de un Turista es la clave que permite que vuelvan y que a su vez difundan y promocionen nuestros destinos turísticos y nuestros productos.
Miércoles, 5 de mayo de 2010
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